okbazz নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okbazz প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। okbazz.com ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার অর্থ হলো এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে okbazz.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" মানে যেকোনো ব্যক্তি যিনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছেন। "বেট" বা "বাজি" বলতে স্পোর্টস, ক্যাসিনো বা যেকোনো বিভাগে অর্থ লাগিয়ে অংশগ্রহণ বোঝানো হয়েছে।

okbazz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বাস্তব ও সক্রিয় হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।
• একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• অন্যের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে okbazz জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাইতে পারে। এই তথ্য শুধু পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি। okbazz যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে বা বয়স কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জেতা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

যদি কেউ অপ্রাপ্তবয়স্কের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ব্যবহার করার সুযোগ দেন, সেটি সংশ্লিষ্ট আইনের লঙ্ঘন হতে পারে।

okbazz-এ বেট দেওয়ার আগে প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ। সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• একবার কনফার্ম হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না — ক্যাশ আউট সুবিধা থাকলে সেটি ব্যবহার করা যাবে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডসের ভুল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নিলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার okbazz রাখে।
• একটি ম্যাচের ফলাফল আগে থেকে জেনে বেট দেওয়া ("মিসিং ইনফর্মেশন") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং নিষিদ্ধ।

okbazz-এ Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারে লেনদেন করা যায়। সব লেনদেনে বাংলাদেশি টাকা (BDT) ব্যবহার করতে হবে।

• উইথড্রয়াল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সব লেনদেনে ০% সার্ভিস চার্জ — পুরো পরিমাণ পাবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল গ্রহণযোগ্য নয়।

okbazz-এর বোনাস অফারগুলো ব্যবহার করার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" মানে বোনাসের টাকা নির্দিষ্ট পরিমাণ বার বেটে লাগাতে হবে উইথড্রয়ালের যোগ্য হওয়ার আগে।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে — প্রমোশন পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন, নির্দিষ্ট অফারে আলাদা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, সমন্বিত বেটিং) শাস্তিযোগ্য।
• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ বেটিং কার্যক্রমে ব্যবহারযোগ্য — নির্দিষ্ট মিনিমাম অডস প্রযোজ্য।

নিচের কাজগুলো okbazz-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

• মিলিত বা সমন্বিতভাবে বেটিং করা (match fixing বা arbitrage)
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহ
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনেশুনে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য ৩০, ৯০ বা ১৮০ দিনের বিকল্প আছে, অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুযোগও আছে।

okbazz নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে: শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা, বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে যদি কোনো জালিয়াতি না পাওয়া যায়।

okbazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পাওয়া যায় গোপনীয়তা নীতি পেজে।

• সব ডেটা SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করার অপশন সেটিংসে আছে।
• আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

okbazz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয় যদি সেটি ব্যবহারকারীর নিজের বেটিং সিদ্ধান্তের ফলস্বরূপ হয়। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির ক্ষেত্রে okbazz যথোপযুক্ত ক্ষতিপূরণ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে okbazz সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।

সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে okbazz সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

okbazz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।